Você já teve que enfrentar um grande problema no desenvolvimento de software que, se fosse identificado e tratado com antecedência, teria sido minimizado ou até mesmo evitado?
Não espere os grandes problemas aparecerem. Trate-os antes e obtenha melhores resultados! Este livro irá ajudá-lo a se preparar e se capacitar para superar inúmeras adversidades que possam surgir no desenvolvimento de um projeto de software, por meio do uso de técnicas e recursos da área de gestão de riscos de software.
Apresentamos, de forma didática e prática, os conceitos fundamentais e as práticas consolidadas no mercado para o gerenciamento de riscos em projetos de software. Para isso, são abordados, também, os conceitos sobre gerenciamento de projetos e os modelos principais de referência para melhoria do processo de software. Com base no conteúdo apresentado e na experiência empírica dos autores, apresentamos uma proposta para gerenciamento de riscos com base nas práticas e nos processos principais para gerência de riscos extraídos do CMMI, MPS-Br, ISO/IEC 12.207 e TenStep.

Lista de Siglas - xv
Lista de Quadros - xvii
Lista de Figuras - xix
Prefácio - - xxi
1 Gerenciamento de Projetos, Modelos de Referência Para Melhoria do Processo de Software e Riscos em Projetos
de Software - 1
1.1 Gerenciamento de projetos - 1
1.2 Metodologias para gerenciamento de projetos - 2
1.2.1 Integração do Modelo de Maturidade e de Capacidade
(Capability Maturity Model Integration - CMMI) - 5
1.2.2 Melhoria de Processo do Software Brasileiro - MPS.BR - 10
1.2.3 International Organization for Standardization (NBR ISO/IEC 12207) – Tecnologia de informação – Processos do Ciclo de Vida de Software - 12
1.2.4 TenStep Processo de Gerenciamento de Projetos® - 16
1.2.5 AS/NZS 4360:2004 Australian Standard for Risk Management - 19
1.3 Gerência de projetos aplicada em projetos de software - 20
1.4 Metodologias para desenvolvimento de projeto e metodologias ágeis - 23
1.4.1 Metodologias Prescritivas ou Clássicas - 24
1.4.2 Metodologias Ágeis - 26
1.5 Riscos em projetos de software - 30
2 Processos dos Modelos de Referência com - Ênfase em Riscos - 33
2.1 Processos PMBOK® Guide - 33
2.2 Processos da normativa NBR ISO/IEC 12207 com ênfase em riscos - 35
2.3 Processos do modelo de referência CMMI com ênfase em riscos - 38
2.4 Processos do modelo de referência MPS.BR com ênfase em riscos - 39
2.5 Processos do TenStep com ênfase em riscos - 41
2.6 Processos da normativa AS/NZS 4360:2004 com ênfase em riscos - 42
2.7 Análise comparativa das práticas - 45
2.7.1 Resultados - 46
3. Modelo para Gerência de Atividades com Ênfase em Riscos de Projetos de Software - 49
3.1 Atividades preliminares - 50
3.2 Preparação do estudo - 50
3.3 Identificação das informações sobre a organização/projeto - 51
3.4 Início formal do estudo - 51
3.5 Realização das entrevistas de levantamento - 51
3.6 Planejar a gerência de risco - 52
3.7 Identificar riscos - 52
3.8 Analisar riscos - 53
3.9 Planejar respostas aos riscos - 54
3.10 Monitorar riscos - 55
3.11 Controlar riscos - 56
3.12 Comunicar os riscos - 57
3.13 Desenvolvimento e recomendações - 57
3.14 Documentação e comunicação de resultados - 57
Conclusão - 59
Referências - 61
Apêndice - 65
Ferramentas de Software Para Suporte à Gerência de Riscos - 65
Risk Radar - 65
Risktrak - 66
@Risk - 66
Riskfree - 67
Análise Comparativa - 67

Mônica Pierini de Matos - Mônica Pierini de Matos é bacharel em Ciência da Computação pela Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI). É analista de sistemas no Instituto Stela. Participou de diversos projetos de plataformas de sistemas de informação e conhecimento, entre os quais o Diretório de Competências em Vigilância Sanitária (DCVISA – Anvisa), o Sistema Brasileiro de Informação em Educação Ambiental (SIBEA – MMA) e o Expertise Locator (OPAS – Washington).
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Paulo Henrique de Souza Bermejo - Paulo Henrique de Souza Bermejo é doutor pela Universidade Federal de Santa Catarina e atua como professor adjunto do departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Lavras (UFLA). É autor de dezenas de artigos técnico - científicos publicados no Brasil e no exterior. Ministrou cursos de capacitação e consultoria em instituições dos setores privados e públicos. Atua na área de tecnologia da informação desde 1996, desempenhando atividades de desenvolvimento e coordenação de projetos de TI, incluindo sistemas de software, treinamentos e consultorias para instituições nacionais e internacionais nos setores público e privado. É certificado no Framework de Governança de TI Cobit e é representante (advocate member) da ISACA.
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José Francisco Salm Júnior - José Francsico Salm Jr. é doutorando em Engenharia do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina, no curso de Engenharia e Gestão do Conhecimento – EGC/UFSC. É professor do Centro de Ciências da Administração ESAG da Universidade Estadual de Santa Catarina. É diretor do centro de negócios do Instituto Stela, onde participou de projetos como a criação da Plataforma Lattes, Diretório de Conhecimento em Vigilância Sanitária junto à ANVISA, entre outros. No exterior, trabalhou em gestão de projetos na OPAS em Washington e projetos com países da América Latina. Possui registros de software nas áreas de Saúde e Ciência, Tecnologia e Inovação.
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